耳鼻喉科是一門�?疲浼膊》秶饕婕叭梭w的頭頸部和呼吸道等, 對嗅覺、聽覺、平衡感等重要感官功能以及呼吸、語言交流、吞咽、發(fā)聲等生理功能均有影響。耳鼻喉科疾病病情復雜且多為慢性反復性疾病,如慢性鼻炎、慢性咽炎、中耳炎等, 由于患者多為頭面部疾病、患者感覺器官豐富,疾病容易反復, 患者容易出現(xiàn)生理、心理及社會方面的變化,可能導致患者出現(xiàn)焦慮、抑郁等負性情緒, 功能性失音、人際交往障礙等疾病癥狀,嚴重影響患者的身心健康和生活質(zhì)量。健康教育是耳鼻喉科護理工作的重要組成部分, 耳鼻喉科健康教育的效果與護理人員的專業(yè)技能水平、溝通技巧及患者對疾病相關(guān)知識的接受程度等因素密切相關(guān)。
目前, 耳鼻喉科護理與健康教育的實踐大部分側(cè)重于疾病相關(guān)知識的宣教與行為干預, 著重解決患者住院期間的護理問題, 缺乏從患者人院、術(shù)前、術(shù)后及出院后系統(tǒng)、全面的健康教育。隨著外科快速康復理念和臨床路徑的引入,耳鼻喉科手術(shù)方式及術(shù)后聯(lián)合治療方法的改進,患者的并發(fā)癥逐漸減少、平均住院時間不斷縮短。同時, 基層醫(yī)院大部分患者文化程度較低, 缺乏耳鼻喉科疾病相關(guān)知識、患者的自我管理能力和健康行為缺失,對耳鼻喉科疾病相關(guān)知識和健康行為的接受能力較差,從而影響健康教育的效果,因而耳鼻喉科患者的健康教育存在院健康教育時間短、工作任務(wù)重等特點。盡管大多數(shù)耳鼻喉科患者的健康問題在住院期間已經(jīng)基本解決,但仍有較高比例的患者在出院后的居家護理過程中出現(xiàn)了不同程度的健康問題或隱患,且往往得不到有效幫助,導致病情的發(fā)展疾病的反復。此外,目前我國的社區(qū)護理體系尚未完善,在護理人力資源配置、護理服務(wù)內(nèi)容、護理物質(zhì)資源配置等方面較為缺乏,居家患者出院后往往難以完全遵循醫(yī)護人員要求的注意事項,缺乏有效的自我管理意識與能力,治療依從性較差,只有出現(xiàn)病情或病情進展到一定程度才去就診,貽誤治療時機,從而影響患者的功能狀態(tài)和生活質(zhì)量,也影響患者疾病的康復, 從而造成惡性循環(huán),因而耳鼻喉科患者在院內(nèi)、院外均有較高的護理和健康教育需求。