時(shí)間就是生命，為爭(zhēng)取急救的“黃金十分鐘”，急救場(chǎng)所已從醫(yī)院內(nèi)延伸至患者家中或事故現(xiàn)場(chǎng)。有研究證實(shí)由“第一目擊者”啟動(dòng)心肺復(fù)蘇（CPR）的搶救成功率為66.67％，而事故發(fā)生后等待專(zhuān)業(yè)醫(yī)生進(jìn)行CPR的成功率僅為5.28％。現(xiàn)場(chǎng)“第一目擊者”及時(shí)準(zhǔn)確的處理，可為專(zhuān)業(yè)急救贏得寶貴時(shí)間，并最大限度降低傷殘、死亡率，在急救中發(fā)揮了不可忽視的作用。企業(yè)是創(chuàng)傷及意外傷害的高發(fā)場(chǎng)所，每個(gè)員工都極有可能成為現(xiàn)場(chǎng)“第一目擊者”，因此，企業(yè)員工掌握急救知識(shí)和技能的多少直接關(guān)系到傷者的生命安全和生存質(zhì)量。他們急救知識(shí)的不足不僅使他們?nèi)狈ψ跃然蚧ゾ饶芰�，更無(wú)能力承擔(dān)現(xiàn)
場(chǎng)“第一目擊者”啟動(dòng)“生命急救鏈”的重任，還可能導(dǎo)致再次損傷或死亡。企業(yè)員工急救知識(shí)和技能的現(xiàn)狀與《中國(guó)公民健康素養(yǎng)———基本知識(shí)與技能（試行）》的目標(biāo)存在極大差距，這一現(xiàn)狀應(yīng)引起高度重視。
公眾急救知識(shí)不足導(dǎo)致的急救事件中“第一目擊者”實(shí)施急救行動(dòng)的意愿不強(qiáng)是一個(gè)世界性難題。盡管西方發(fā)達(dá)國(guó)家已建立了一整套完整的急救培訓(xùn)體系，公眾急救知識(shí)的普及率高達(dá)10％以上，但社會(huì)公眾急救知識(shí)和技能缺乏的問(wèn)題仍無(wú)法避免。一項(xiàng)在美國(guó)圣多明各的調(diào)查顯示22.2％的受訪者不知道急救電話(huà)號(hào)碼911，37.8％回答說(shuō)他們?cè)诰o急醫(yī)療情況下將打不同的電話(huà)號(hào)碼。另一項(xiàng)針對(duì)西班牙急救事件和第一目擊者的調(diào)查顯示，有17％的調(diào)查對(duì)象不知道如何認(rèn)識(shí)生命體征的存在，31％的人不知道急救電話(huà)號(hào)碼。眾多學(xué)者一直認(rèn)為，解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵還是要加強(qiáng)社會(huì)公眾急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
