強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)培訓(xùn):時(shí)時(shí)刻刻為產(chǎn)婦和新生嬰兒著想,高度負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)是圓滿完成護(hù)理工作的首要條件。為了提高服務(wù)意識(shí),應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),不但要培訓(xùn)相關(guān)的理論知識(shí),還要培訓(xùn)如何與患者和家屬交流的技巧。同時(shí),還應(yīng)該通過(guò)開著各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)來(lái)樹立典型,激勵(lì)全體,促進(jìn)護(hù)士之間的經(jīng)驗(yàn)交流。
強(qiáng)化設(shè)備清查制度:醫(yī)療設(shè)備關(guān)系著患者的生命安全,因此要強(qiáng)化設(shè)備清查制度,根據(jù)對(duì)日常工作和突發(fā)情況的統(tǒng)計(jì)制定不同頻率的清查制度,嚴(yán)格監(jiān)管醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療藥品的使用,并認(rèn)真做好每一項(xiàng)使用記錄。相關(guān)人員要按制度檢查醫(yī)療設(shè)備是否完好,醫(yī)療藥品是否充足,時(shí)刻以臨戰(zhàn)的狀態(tài)對(duì)待,確保無(wú)論發(fā)生任何緊急狀態(tài)都能保證醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療藥品的供應(yīng)。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):護(hù)士業(yè)務(wù)能力的不斷提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、永久性的工作,是護(hù)士自身發(fā)展的需求。為了幫助護(hù)士完成業(yè)務(wù)能力的提
高,應(yīng)該強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。為了更好地提高培訓(xùn)質(zhì)量,應(yīng)該建立業(yè)務(wù)培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系,制定豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)還要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方法切實(shí)提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。
實(shí)行人性化管理:隨著我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)構(gòu)建進(jìn)程的推進(jìn),人性化管理已經(jīng)深入每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)單位,婦產(chǎn)科的護(hù)理人員同樣要實(shí)行人性化管理,舒緩病人的緊張情緒,指導(dǎo)病人如何更好地配合醫(yī)生,從而確保工作的順利進(jìn)行,具體做法如下。首先,護(hù)士應(yīng)該熱從產(chǎn)婦入院開始便熱情接待,積極地與產(chǎn)婦交流和溝通,舒緩產(chǎn)婦的緊張情緒,并安排產(chǎn)婦進(jìn)行各項(xiàng)檢查,同時(shí)盡可能滿足產(chǎn)婦的正常需要。并在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)一直保持著熱情的態(tài)度來(lái)關(guān)心產(chǎn)婦。其次,要耐心、細(xì)致地協(xié)助醫(yī)生對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行治療。護(hù)士在以熱情的態(tài)度護(hù)理產(chǎn)婦的同時(shí),還要利用嫻熟的護(hù)理技巧在緩解產(chǎn)婦心里壓力的同時(shí)盡量緩解產(chǎn)婦的痛苦,配合醫(yī)生積極治療。護(hù)士還要搭理好產(chǎn)婦的日常生活,對(duì)產(chǎn)婦的耐心解答產(chǎn)婦和家屬的各種疑問(wèn),讓產(chǎn)婦溫馨待產(chǎn),同時(shí)還要留意產(chǎn)婦心理和身體的變化,及時(shí)向醫(yī)生報(bào)告,以便醫(yī)生在第一時(shí)間內(nèi)做出處理。第三,要制定詳細(xì)、規(guī)范的護(hù)理計(jì)劃。護(hù)士護(hù)理的過(guò)程從產(chǎn)婦入院開始直至出院結(jié)束,所以應(yīng)該制定詳細(xì)、規(guī)范的護(hù)理計(jì)劃,針對(duì)不同時(shí)期產(chǎn)婦出現(xiàn)的情況進(jìn)行規(guī)范、細(xì)致的護(hù)理。比如對(duì)即將分娩的產(chǎn)婦護(hù)士要按照計(jì)劃對(duì)產(chǎn)婦講解飲食、臥位、反應(yīng)等各種注意事項(xiàng);在產(chǎn)婦分娩時(shí)護(hù)士要指導(dǎo)產(chǎn)婦如何配合醫(yī)生進(jìn)行呼吸和用力;在產(chǎn)后,護(hù)士還要注意觀察和詢問(wèn)產(chǎn)婦的傷口愈合情況、睡眠情況和飲食情況同時(shí)向產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,并觀察和詢問(wèn)產(chǎn)婦的乳汁狀況;對(duì)新生兒,護(hù)士則要重點(diǎn)觀察新生兒是否出現(xiàn)肚臍感染或黃疸現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。在產(chǎn)婦即將出院時(shí),護(hù)士還應(yīng)該指導(dǎo)、寫出產(chǎn)婦辦理出院手續(xù),并告知產(chǎn)婦及其家屬出院后應(yīng)該注意的問(wèn)題,以及如何應(yīng)對(duì)一些突發(fā)狀況,同時(shí)向產(chǎn)婦發(fā)放注意事項(xiàng)手冊(cè),以便產(chǎn)婦可以隨時(shí)了解自己的身體情況。